Condiciones generales de compra

Gracias por comprar en AKASAORI 2011 SL

Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones. Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con Nosotros.

Condiciones de compra para entrega local de productos:

1. Disponibilidad de Stock y Plazos de Entrega: Cuando se indica disponibilidad de stock, la entrega de productos se realizará con un mínimo de 7 días de antelación, contados a partir de la recepción del pago. Este plazo no incluye el día de cierre semanal de nuestro establecimiento. Por ejemplo, si realiza un pedido en línea el sábado 2 y recibimos el pago el lunes 4 durante nuestro día de cierre semanal, el plazo de entrega se computará a partir del martes 5, con la entrega prevista para el miércoles 13.

2. Devoluciones: Solo se aceptarán devoluciones del 100% del importe en caso de que la tarta se encuentre en mal estado al momento de la entrega. En este caso, se realizará la devolución del importe de la misma forma en que se realizó el pago, siempre y cuando se devuelva la mayor parte de la tarta en nuestro local. En situaciones donde la devolución sea por razones de apariencia u otras circunstancias similares, se aplicará un reembolso del 50% del importe pagado, también sujeto a la devolución de la mayor parte del producto, a menos que la normativa vigente establezca lo contrario.

Condiciones de compra para envío por agencia de productos:

1. Productos y Plazos de Envío: El único producto disponible para envío por agencia son las New York Cookies, sujetas a un pedido mínimo especificado en nuestro sitio web. Se aplican las mismas condiciones de cierre semanal y de pago. El plazo de envío será de 7 días a partir de la recepción del pago, aunque esta condición puede estar sujeta a cambios previa coordinación con la agencia de envíos.

2. Devoluciones: En caso de recibir productos en condiciones defectuosas, como roturas o deterioro evidente al probarlos, se realizará un reembolso íntegro del importe pagado. Para procesar la devolución, el cliente deberá enviar de vuelta la misma caja recibida con los productos únicamente probados, sin haber sido consumidos en su totalidad. No se aceptarán devoluciones por el simple consumo de los productos. El reembolso se efectuará de la misma manera en que se realizó el pago.

Estas condiciones de compra se rigen por las políticas establecidas en nuestro sitio web, específicamente en el apartado correspondiente a cómo proceder en caso de devolución de productos, con un plazo máximo de 7 días para solicitar reembolsos a partir de la recepción de la devolución. El método de envío y los costos asociados pueden consultarse en nuestra plataforma en línea.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Sahialacakes!

También nos puedes contactar directamente a través de:

• Correo electrónico: sahialacakes@sahialacakes.com
• Teléfono: 604171734
• Celular: 

Eres responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Bienes.

Deberá enviar la Mercancía a la siguiente dirección:

C/ del Dr. Manuel Candela, 65, Bajo, Valencia - 46021

Recuerda descargar el comprobante y adjuntarlo en el paquete del producto.

No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o prueba de la entrega de devolución recibida.

Para que los artículos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• El articulo o producto fueron comprados en los últimos 7 días
• Los productos deben están en el embalaje original y en buen estado.

Los siguientes artículos o productos no pueden ser devueltos:

• Productos hechos según especificaciones o claramente personalizados.
• Productos que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Le reembolsaremos a más tardar 7 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Manejamos los tiempos de envío y costes brindados por la empresa de envíos contratada, podrás verificar el coste total de envío y la transportadora en tu historial de pedidos o cuando realizar el proceso de compra.

Puedes ver el estado de tu pedido entrando al email de confirmación del pedido y siguiendo las indicaciones que ahí aparecen o ingresando a tu cuenta en la opción de pedidos.

Claro, aquí tienes una redacción de las condiciones de compra para la sección "Términos y condiciones de compra" de Sahialacakes:

Condiciones de compra para envío por agencia de productos:

1. Productos y Plazos de Envío: El único producto disponible para envío por agencia son las New York Cookies, sujetas a un pedido mínimo especificado en nuestro sitio web. Se aplican las mismas condiciones de cierre semanal y de pago. El plazo de envío será de 7 días a partir de la recepción del pago, aunque esta condición puede estar sujeta a cambios previa coordinación con la agencia de envíos.